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店舗情報
| ショップ名 | 和くら WAKURAネットショップ｜孟宗竹と屋久杉のお箸の通販 |
|---|---|
| 販売業者 | 國吉 真之介 |
| 販売責任者 | 國吉 真之介 |
| 所在地 | 899-2702 鹿児島県 鹿児島市 福山町 1405-1 |
| 電話番号 | 099-255-3851 |
| FAX番号 | 099-255-3851 |
| メールアドレス | shopmaster@wakura.jq.shopserve.jp |
| ホームページ | https://www.wakura.net/ |
| 取扱商品 | 鹿児島の素材を中心としたお箸・塗り小物・和小物 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 通常宅配送料(全国一律600円)、メール便送料(一律185円)、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。5000円以上（本体）お買い上げでメール便無料です。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 |
| 申込の有効期限 | 銀行振込の場合ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 注文日より3営業日以内に発送いたします。 |
返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より7日以内とさせていただきます。 それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様都合の場合はご容赦ください。（お客様負担）ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 ただし、当店の商品は天然素材が中心となり、また作成もそのほとんどが職人の手仕事です。当方でチェックは致しておりますが、ある程度の誤差は予めご了承ください。 |
お支払方法について
| お支払方法 | 銀行振込、郵便振替、クレジットカード払、を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 銀行振込と郵便振替：商品到着後7日以内 |
お買い物インフォメーション
| お買い物ガイド | |
|---|---|
| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみの対応となりますのでご了承下さい。 |
| お支払い方法 |
クレジットカード決済、銀行振込がご利用いただけます。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。  
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| 送料について |
通常配送 全国一律600円（ヤマト運輸でお送りいたします。） メール便 全国一律160円（日本郵便のクリックポストでお送りいたします。） 5000円（本体価格）以上お買い上げで送料無料！ ※離島の場合、別途重量手数料がかかる場合がこざいます。予めご了承ください。 |
| 発送について |
通常2営業日以内に発送 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 予めご了承ください。 |
| 問い合わせ先 | |
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ショップ名：和くら |
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